Comunicação, diversidade e responsabilidade - os eixos da liderança

Era a década de 2000, quando assumi um papel de liderança, tornando-me uma das primeiras gerentes mulheres em uma grande empresa de varejo, na cidade de Goiânia. Com apenas 19 anos de idade, fui encarregada da gestão de uma equipe composta por  mais de 15 vendedores. Na época, isso era algo praticamente inédito.

Ainda existiam muitos preconceitos em relação às mulheres na gestão, e além disso, era a minha primeira experiência na liderança. Hoje, muita coisa já não é mais novidade, tomar decisões tornou-se rotineiro, contratar, delegar e desenvolver são tarefas rotineiras e com alto domínio. No entanto, nem sempre foi assim.

Dar o primeiro passo no papel de líder marca um dos períodos mais desafiadores na trajetória profissional. É preciso desenvolver uma série de habilidades e competências específicas para liderar com sucesso uma equipe. A primeira gestão é um campo de treinamento intensivo, onde o aprendizado é constante e as decisões têm um impacto significativo não apenas no desempenho da equipe, mas também na cultura organizacional.

Se você está nesse desafio ou pretende se candidatar a ele, deixo 3 dicas importantes:

Aceite o desafio da diversidade

Lidar com uma equipe diversificada, composta por indivíduos com diferentes origens, habilidades e expectativas, requer um equilíbrio delicado. A capacidade de entender e respeitar as diferenças, promovendo um ambiente inclusivo, é fundamental. Investir tempo no desenvolvimento de habilidades interpessoais e na promoção de uma cultura de respeito e colaboração é crucial para superar esse desafio.

Tome decisões. Sim, existe o fardo da responsabilidade

A necessidade de tomar decisões impactantes é uma constante na liderança. Desde escolhas estratégicas até decisões operacionais, o líder de primeira viagem se depara com um fardo significativo de responsabilidade. A chave está em adotar uma abordagem equilibrada, fundamentando as decisões em dados e análises, ao mesmo tempo em que mantém a flexibilidade para ajustar o curso quando necessário.

Domine a arte da transparência: Comunique-se bem

A comunicação eficaz é uma pedra angular para o sucesso na liderança. Transmitir informações de maneira clara, motivadora e transparente é essencial para manter a equipe alinhada com os objetivos. Desenvolver habilidades de comunicação, compreender as diferentes formas de se comunicar com diversos membros da equipe e garantir que a mensagem seja compreendida são aspectos críticos dessa competência.

A primeira gestão não é um mar de rosas, mas você pode transformar esses desafios em oportunidades para aprimorar suas habilidades e crescer como líder.

Uma dica extra e de ouro: busque apoiadores, pessoas em quem confia e que podem fornecer feedback genuíno sobre sua atuação. Este é um indicador valioso do seu sucesso. O apoio e a orientação de mentores e colegas podem ser um diferencial significativo ao enfrentar os desafios iniciais da gestão.

Michele Gonçalves
Empresária e especialista em desenvolvimento humano